Bruselas propone que las aerolíneas compensen a los viajeros tras tres horas de retraso

El Parlamento Europeo ha aprobado una resoluci√≥n en la que se clarifican los derechos de los pasajeros en caso de problemas, retrasos y derrota de maletas en sus viajes en avi√≥n. La situaci√≥n del Parlamento no es a√ļn la reglamentaci√≥n definitiva, que deber√° ente acordada en la per√≠odo de negociaciones con el recomendaci√≥n, pero huella una fila que permitir√° a los usuarios conocer mejor sus derechos en casos que hasta ahora generaban dudas y problemas de interpretaci√≥n. Los diputados han votado sobre la propuesta de la Comisi√≥n Europea en la que introdujeron distintos cambios. Por modelo , se establece que las compa√Ī√≠as deben atender a los pasajeros cuando el demora del vuelo supere las dos horas, mientras que hasta ahora ese margen de per√≠odo depende de la duraci√≥n del vuelo.

El Parlamento quiere adem√°s que se fije en tres horas de demora el periodo m√°s all√° del cual las compa√Ī√≠as deben compensar a los viajeros, mientras que la Comisi√≥n lo quer√≠a dejar en cinco horas, porque cree que as√≠ favorece que las aerol√≠neas tengan per√≠odo de buscar otras alternativas para transportar a los pasajeros, cuyo primordial inclinaci√≥n suele ente llegar a su destino. El Parlamento Europeo adem√°s pedido que se exija a las compa√Ī√≠as a√©reas que permitan a sus viajeros embarcar en compartimento con abrigo, compras y bolso de mano, tambi√©n de con el equipaje de mano autorizado.

En término, las dos instituciones están de acuerdo en definir más claramente cuales son las circunstancias ajenas al control de las aerolíneas que pueden impedir que el viaje se realice. Este discusión comenzó con las dramáticas consecuencias que se produjeron a motivo de la sarpullido de nubes de ceniza en un volcán islandés y que llegaron a paralizar por lleno el tráfico aéreo en Europa.

¬ęLos derechos de los pasajeros afectan a todos los ciudadanos de la UE, pero solo el 2% de los que plantean quejas contra las compa√Ī√≠as obtiene satisfacci√≥n¬Ľ ha dicho el eurodiputado popular luxemburgu√©s, Georges Bach, encargado de este dossier. ¬ęEl texto aprobado representa un equilibrio l√≥gico entre los derechos de los pasajeros y los intereses de las aerol√≠neas¬Ľ.

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