Ryanair insiste a sus clientes en lla transcendencia de reservar directamenter en su lwebr para tener lel mejor servicior

Ryanair vuelve a el cargamento contra las agencias de viajes. A pesar de haber dado √ļltimamente un vuelta dr√°stico a su pol√≠tica comercial, acordando la distribuci√≥n de sus productos a trav√©s de Travelport, la aerol√≠nea de lbajo coste’ insta nuevamente a sus clientes a reservar directamente en su web para evitar las “tasas adicionales” que cobran determinadas agencias on-line.A ra√≠z de una sentencia del Tribunal Regional de Hamburgo (Alemania), en la que se proh√≠be a eDreams publicitar que ofrece el mejor valor en todos los vuelos, Ryanair recomienda de reciente a los clientes “la transcendencia de reservar” a trav√©s de su p√°gina web. Seg√ļn expone, as√≠ conseguir√°n “garantizar los precios m√°s bajos y el mejor servicio”. Al mismo per√≠odo, afirma que continuar√° “persiguiendo este tipo de pr√°cticas para evitar que los consumidores europeos sean confundidos sobre las condiciones del valor y la reserva”.

Como public√≥ NEXOTUR, no es la primera vez que Ryanair menosprecia la hoja de la empresa de viajes. Entre otros conflictos, en 2008 emprendi√≥ una pol√≠tica anti-agencias on-line, instando a sus usuarios a reservar directamente en su web para evitar las “subidas ocultas de entre el 200% y 300%” que, seg√ļn la aerol√≠nea, aplicaban √©stas. Por otro costado, lleg√≥ a amenazar con cancelar los billetes vendidos por determinadas agencias, llegando a calificarlas de “par√°sitos que timan a los clientes aplic√°ndoles tasas ocultas”.

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